کتاب طلا با تخفیف
سبد خرید

پاسخ پرسش‌های پرتکرار

سایر سوالات
چرا باید از فروشگاه اینترنتی کتاب طلا خرید کنیم؟

فروشگاه اینترنتی کتاب طلا این امکان را برای مشتریان گذاشته تا هر کتابی با هر موضوعی که می خواهند با درصد تخفیف های بالا و کوپن های تخفیف تهیه و خریداری کنند. همچنین طی چند خرید متداول می توانند با اعطای کدی که هنگام ثبت نام به آن ها داده می شود به دوستان و آشنایان از تخفیفات بیشتری بهره مند شوند. 

آیا می توانم کالای خود را در هنگام تحویل، رویت نمایم؟

مشتریان محترم موظف هستند در تمام موارد کالا را تحویل ظاهری بگیرند، یعنی پس از تسویه مبلغ فاکتور، ابتدا می بایست کالای خود را از نظر ظاهری بررسی نمایند و سپس رسید تحویل کالا به صورت صحیح و سالم را امضاء نمایند. این مورد برای ارسال از طریق پست و باربری نیز صدق می کند.

آیا امکان تحویل حضوری وجود دارد؟

بله، شما می توانید برای صرفه جویی در هزینه ارسال، خریدتان را به صورت آنلاین انجام داده و در صورت تمایل، با هماهنگی قبلی با اپراتور و بعد از گرفتن آدرس، به صورت حضوری سفارش خود را تحویل بگیرید.

آیا قیمت و موجودی محصولات در سایت درست و بروز است؟

بله، همکاران ما همواره تمام تلاش خود را انجام می دهند تا وضعیت قیمت و موجودی سایت به روز باشد.
 برخی مواقع در صورت امکان پذیر نبودن عرضه کالاها سفارش ثبت شده با هماهنگی با مشتری لغو می گردد و در صورتی که وجهی به حساب فروشگاه واریز شده باشد، در اسرع وقت عودت داده می شود.
 همچنین امکانی برای مشتریان فراهم شده تا در صورت ناموجود بودن محصول، با وارد نمودن شماره همراه خود، در صورت موجود شدن، پیامکی حاوی لینک خرید برای مشتریان عزیز ارسال خواهد شد. 

آیا می‌ توانم برای شخص دیگری از کتاب طلا خرید کنم و سفارش تحویل آن شخص داده شود؟

بله، با قید این مطلب در هنگام خرید که ( سفارش تحویل شخص دیگر داده شود ) با ذکر مشخصات فرد، می تواند کالا را به شخص مورد نظر شما تحویل داد شود. 

پرتکرارترین پرسش‌ها
نحوه ثبت نام

جهت ثبت نام در سایت کتاب طلا لطفا فیلم آموزش ثبت نام را مشاهده فرمایید.