10 اشتباه نابخشودنی در بازاریابی

کتاب 10 اشتباه نابخشودنی در بازاریابی اثر فیلیپ کاتلر که توسط نشر دایره به چاپ رسیده از وضعیت امروزی بازار و نشانه و راه حال های مختلف صحبت می کند. در مقدمه کتاب می خوانیم که: بازاریابی در بد وضعیتی قرار دارد نه از جنبه نظری، بلکه از نظر اجرا هر محصول یا خدمت جدیدی به پشتیبانی به وسیله طرح یا نقشه بازاریابی نیاز دارد، که نتیجه آن سرمایه گذاری همزمان سرمایه و وقت را در برگیرد و آن را بیمه کند. اما چرا ۷۵ درصد از محصولات خدمات و کارهای تجاری و شغل ها با شکست رویارو می شوند؟ این شکست ها با وجود همه اقداماتی که رخ می دهد که برای پژوهش در مورد بازار، آزمون و بسط نظریه کلی، تجزیه و تحلیل دادو ستد، رشد و آزمایش محصول آزمایش بازار و به راه انداختن امور تجاری به انجام می رسد.

کتاب 10 اشتباه نابخشودنی در بازاریابی به چه کسانی پیشنهاد می شود؟

این کتاب که در دسته کتاب های اقتصاد و مدیریت قرار می گیرد، مناسب کسانی است که به کسب و کار خود اهمیت می دهند و می خواهند سطح فروش و جذب مشتری را در کسب و کار خود افزایش دهند.

چرا باید کتاب 10 اشتباه نابخشودنی در بازاریابی را مطالعه کنیم؟

در فصل هایی از کتاب 10 اشتباه نابخشودنی در بازاریابی اثر فیلیپ کاتلر Philip Kotler می خوانیم که چرا: شرکت شما به اندازه کافی متمرکز بر بازار و مشتری مدار نیست، شرکت مشتری های موردد نظر را به طور کامل نمی شناسد، شرکت شما در پیدا کردن فرصت های جدید خوب عمل نمی کند، شرکت شما حداکثر استفاده از فناوری را نکرده است...

بخشی از متن کتاب 10 اشتباه نابخشودنی در بازاریابی:

بیشتر برنامه های ارتقای فروش سودمند نیستند. پژوهش گسترده ای درباره برنامه های ارتقای فروش نشان داده است که تنها ۱۷ درصد آن ها سودمند بوده اند. ناسودمندترین برنامه ارتقای فروش آن است که تنها استفاده کنندگان کنونی فراورده شرکت را می خرند و هیچ خریدار جدیدی به مشتریان پیشین افزوده نمی شود. این به معنای دادن یارانه به مشتریان کنونی است که آنان را به خرید واحدهای بیشتر در این دوره و واحدهای کمتر در دوره بعد سوق می دهد.

دومین مورد از بدترین، زمانی است که ارتقای فروش بر اثر جلب خریدارانی جدید است که بهای کالا سبب جلب توجه آنان شده و هرگز نشان تجاری وفادار نمی مانند. شرکت افزایش فروش داشته است؛ ولی فقط برای آن دوره.

بهترین حالت ارتقای فروش زمانی اتفاق می افتد که، فعالیت بازاریابی به جذب بسیاری از خریداران جدید می انجامد، که به نظرشان کالایی با نشان تجاری تبلیغ شده از بقیه بهتر است و آن را بر دیگر فراورده ها ترجیح می دهند. این زمانی رخ می دهد که نشان تجاری بر دیگر نشان های تجاری برتری دارد؛ ولی مشتریان آن را نمی شناسند، در چنین مواردی به شرکت توصیه می شود نمونه هایی را همه جا پراکنده کند و تنها به افزایش فروش به عنوان محرک متکی نباشد.